Intégration de Chatbot IA

Ce que nous faisons

• Définition des cas d’usage pertinents (FAQ, prise de RDV, SAV, etc.)

• Création du chatbot sur-mesure (site web, WhatsApp, Messenger…)

• Élaboration des scénarios conversationnels et ton de voix

• Intégration technique à vos outils (CRM, agenda, ERP…)

• Tests utilisateurs, itérations et suivi post-lancement

Objectifs du projet

• Réduire la charge de vos équipes sur les demandes simples

• Offrir une assistance instantanée à vos clients

• Améliorer l’image de marque grâce à une expérience fluide

Pour qui ?

Résultats concrets

TPE, PME ou structures en transformation digitale

Entreprises souhaitant structurer ou moderniser leur parcours client

Équipes débordées qui veulent gagner en efficacité sans sacrifier la qualité

Meilleure disponibilité sans coût humain en +

Expérience client plus rapide et cohérente

Jusqu’à 50 % de réduction des tickets manuels

Audit Client

Découvrez notre service d'audit de la relation client ici.